Estafadores aprovechan plataformas de reserva de alojamientos para robar su dinero

La creciente popularidad de los mercados online atrajo estafadores que se aprovechan de compradores y vendedores, buscando obtener información de tarjetas de crédito o débito.

Según David González de ESET Latinoamérica “Una de estas redes de ciberdelincuentes descubierta en el año 2023 amplió sus operaciones para dirigirse a usuarios de populares plataformas de reserva de alojamiento para vacaciones o descanso, como Booking.com y Airbnb”. También han aumentado la sofisticación y selección de sus víctimas.

Esto con el propósito de optimizar operaciones y maximizar sus beneficios financieros a través de un kit de herramientas que funciona con una aplicación de Software en Telegram.

Los estafadores se ponen en contacto con un usuario objetivo de una de estas plataformas, alegando que hay un problema con el pago de la reserva del usuario. El mensaje contiene un enlace a una página web bien elaborada y de aspecto legítimo que imita a la plataforma de la que se ha abusado. La página contiene información prefijada sobre la reserva, como las fechas de entrada y salida, el precio y la ubicación.

Estos son algunos consejos para mantenerse protegidos frente a este tipo de estafas:

• Verificar siempre a la persona con la que se habla, sobre todo el historial en la plataforma, la antigüedad de la cuenta, la valoración y la ubicación: una ubicación demasiado lejana, una cuenta nueva sin historial o una mala valoración pueden ser indicadores de un estafador.
• Con las mejoras en la traducción automática, es posible que los mensajes de un estafador no den señales de alarma en términos gramaticales. En lugar de centrarse en el lenguaje, prestar atención a la conversación en sí: una comunicación demasiado ansiosa o asertiva debería suscitar cierta preocupación.
• Mantener la comunicación en la plataforma, aunque su interlocutor sugiera lo contrario. La falta de voluntad para permanecer en la plataforma debería ser una importante señal de alarma.
• Si se es comprador, utilizar interfaces seguras dentro de la plataforma durante todo el proceso de compra, siempre que estén disponibles. De lo contrario, insistir en el intercambio de bienes y dinero en persona, seleccionar servicios de entrega fiables con la opción de pagar a la entrega.
• Si se es vendedor, utilizar interfaces seguras dentro de la plataforma durante todo el proceso de venta, siempre que estén disponibles. De lo contrario, gestionar las opciones de entrega y no aceptar las que le ofrezca el comprador.
• Si llega el momento de visitar un enlace enviado por la persona con la que está hablando, asegurarse de comprobar cuidadosamente la URL, el contenido y las propiedades del certificado del sitio web antes de interactuar con él.