UNED implementa primer metahumana interactiva utilizada por una Universidad Pública.
Metahumana orienta en la página web de la UNED a los usuarios en tiempo real.
Unedia tiene como objetivo orientar y brindar información personalizada sobre la oferta académica, procesos de matrícula, guía para nuevos estudiantes y otros aspectos esenciales de la UNED, simulando una conversación natural y amigable que permite a las personas resolver dudas y recibir asistencia en tiempo real.
El vicerrector Ejecutivo de la UNED, Edward Araya Rodríguez, expresó que la experiencia de esta metahumana es mucho más que un logro tecnológico, “es un compromiso de la UNED con la equidad y el acceso a nuevas tecnologías. Mediante esta innovadora herramienta, la universidad pretende continuar derribando barreras geográficas, económicas y sociales que limitan el acceso a la educación superior”.
Unedia está disponible las 24 horas del día, brindando respuestas inmediatas y personalizadas y orientando a los estudiantes actuales y potenciales.
Durante la primera semana de visitas UNEDIA alcanzó las 10560 interacciones. Mediante esta innovadora herramienta, la universidad pretende continuar derribando barreras geográficas, económicas y sociales que limitan el acceso a la educación superior.
