Requisitos para presentar quejas y reportes
- La denuncia o reporte podrá ser presentado de forma escrita en el formulario antes indicado. Se puede entregar personalmente en la oficina de la Contraloría de Servicios en la Uruca, o remitirla electrónicamente al correo oficial de la Contraloría: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..
- Debe indicar nombre y calidades del interesado, con indicación de lugar o medio apto para recibir comunicaciones.
- Relato detallado de los hechos que originan la solicitud de intervención de la Contraloría.
- Información y documentos probatorios, si los hubiera, o bien indicar la oficina o persona en donde puedan solicitarse.
- Indicación del objetivo esperado de la intervención de la Contraloría de Servicios.
- La Contraloría de Servicios brindará respuesta a la persona interesada en el transcurso de los diez días hábiles siguientes a la fecha de presentación del requerimiento. En casos de alta complejidad que requieran de la Administración mayor tiempo para responder, se le deberá comunicar y justificar la extensión del plazo.