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A partir del 28 de agosto usuarios de Coopeservidores recibirán totalidad de sus ahorros

Lunes, 05 Agosto 2024. Escrito por Milagro Torres Castro A partir del 28 de agosto usuarios de Coopeservidores recibirán totalidad de sus ahorros

Unos 20 mil clientes que tenían crédito en la cooperativa ya son clientes del Banco Popular.

El Banco Popular dio a conocer que 163.823 usuarios que tenían ahorros inferiores a ₡6 millones en Coopeservidores tendrán al fin el alivio de saber que sus recursos estarán depositados en su totalidad a partir del próximo 28 de agosto.

Por su parte, los clientes que mantenían operaciones crediticias pueden desde este lunes  05 de agosto efectuar los respectivos pagos de manera normal a través de los diversos canales presenciales y digitales que tiene a su disposición el Banco.

Otra fecha importante es el lunes 16 de setiembre porque las personas físicas o jurídicas que tenían montos superiores a los ₡6 millones en Coopeservidores, se les trasladará el 50% de ese excedente.

Lo anterior, se da luego de que la semana anterior la administración del proceso de resolución anunció la aprobación de la oferta planteada por el Banco para la adquisición de una parte importante de los activos y pasivos de la cooperativa (correspondientes al denominado ´Banco Bueno´).

“En un proceso ordenado y calendarizado. Dicho proceso parte de la certificación de los saldos que debe remitir el resolutor, lo cual, según dicha instancia ha informado al Banco, se entregará en dos tractos: primero la certificación de montos que se deberán depositar a los clientes con depósitos garantizados (ahorros y certificados de inversión vencidos y no vencidos, hasta por ₡6 millones de colones), y un segundo tracto correspondiente a los clientes que mantenían depósitos superiores a los ₡6 millones de colones”, destacó Gina Carvajal, Gerente General del Popular.

Cabe destacar que unos 20 mil clientes que tenían crédito en la cooperativa ya son clientes del Banco Popular. Esas personas desde ya pueden utilizar de forma inmediata los canales digitales del Popular (web y App Banca Móvil), los Puntos BP, así como las oficinas en todo el país, para realizar el pago de la cuota de sus créditos o tarjetas.

En el caso de las personas que no eran clientes del Banco, se han habilitado diversos canales para que cuenten con información detallada sobre su operación crediticia (por ejemplo, si su operación se transfirió al Banco o permanece en la cooperativa), monto de la cuota, fecha de pago, entre otros; dichos canales son los siguientes:

  • El número gratuito 800-82-666-92 exclusivo para quienes eran clientes de Coopeservidores.
  • Chat en el sitio web oficial www.bancopopular.fi.cr
  • WhatsApp 8502-2020.
  • Telegram (@BPDCBPBOT).
  • Facebook (Messenger).

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