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Ajustes en la Electricidad: Conozca los detalles del racionamiento de la Compañía Nacional de Fuerza y Luz

Viernes, 10 Mayo 2024. | Escrito por Andrea Castro Ruiz

Ajustes en la Electricidad: Conozca los detalles del racionamiento de la Compañía Nacional de Fuerza y Luz

CNFL segmentará racionamientos en cuatro bloques de tres horas

El racionamiento de los clientes de la Compañía Nacional de Fuerza y Luz (CNFL) se organizará en cuatro bloques principales a lo largo del día, cada uno de tres horas de duración, desde las 6:00 a.m. hasta las 6:00 p.m. Este esquema afectará principalmente a clientes residenciales más que a comerciales, como parte de la estrategia para gestionar la disponibilidad de energía.

Horarios clave y logística

Estos cuatro bloques están programados de la siguiente manera:

- Primera fase: 6:00 a.m. a 9:00 a.m.

- Segunda fase: 9:00 a.m.  a 12:00 m.d.

- Tercera fase: 12:00 m.d a 3:00 p.m

- Cuarta fase: 3:00 p.m. a 6:00 p.m.

Cada usuario afectado se adherirá al mismo horario diariamente para facilitar la organización de sus actividades diarias, reduciendo la incertidumbre y permitiendo una mejor adaptación a estos cambios temporales.

Sectores afectados y medidas de protección

La CNFL implementó un sistema para preservar el suministro a infraestructuras críticas como hospitales, centros de comunicación y financieros.

No obstante, diversos barrios y zonas residenciales experimentarán cortes, incluyendo áreas como Coronado, Desamparados, y Guadalupe, entre otros.

Datos relevantes para considerar

- Continuidad de servicios esenciales: Se ha dado prioridad a mantener sin interrupciones el servicio en centros hospitalarios y otros puntos vitales para la seguridad y bienestar público.

- Experiencia y preparación: Desde el último evento de racionamiento en 2007, la CNFL dice haber fortalecido sus protocolos y capacidad de respuesta ante situaciones de escasez energética.

- Comunicación: Los usuarios pueden verificar si estarán afectados por los cortes a través de herramientas en línea diseñadas para proporcionar información clara y directa, aumentando así la confianza y la capacidad de respuesta de los ciudadanos.

Los para que los clientes puedan consultar los horarios de racionamiento y otros detalles relacionados son:

1. Sitio web: Los clientes pueden acceder a información detallada y actualizaciones en el portal empresarial de la CNFL (www.cnfl.go.cr).

2. Herramienta de consulta online: Los usuarios pueden ingresar al sitio web y utilizar la herramienta específica para consultar las "suspensiones programadas" mediante su número de NISE.

3. Líneas telefónicas:

   - 800-363-7443 (800-ENERGÍA): Una línea gratuita para consultas generales sobre racionamiento y otros servicios.

   - 1026: Aunque primariamente destinado a reportar averías, también puede usarse para consultas sobre racionamientos.

4. WhatsApp: La CNFL ofrece un servicio de consulta mediante un bot en WhatsApp, donde los usuarios pueden ingresar su número de NISE para recibir información sobre racionamientos.

5. Redes sociales: La institución mantendrá presencia activa en redes sociales donde comparte actualizaciones y notificaciones sobre los racionamientos y otros temas relevantes.

Estos canales están diseñados para ofrecer a los clientes múltiples vías de acceso a la información, garantizando que puedan estar bien informados sobre las interrupciones programadas y cómo les afectarán.

La CNFL alienta a todos los usuarios a adoptar medidas de eficiencia energética, como apagar luces no esenciales y limitar el uso de dispositivos de alto consumo durante los horarios de mayor demanda. También invita a la ciudadanía a mantenerse informada a través de sus canales oficiales y a participar activamente en la conservación de energía.

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