Costo de llamadas desde teléfonos fijos impulsa la desconexión de líneas en Costa Rica
Lunes, 19 Agosto 2024.
Escrito por Andrea Castro Ruiz
Durante la pandemia, la desconexión de líneas fijas fue más pronunciada, pero con la recuperación económica, muchas empresas han vuelto a contratar este servicio. Foto: Archivo, Canva
Entre 2019 y 2022, las líneas fijas cayeron a alrededor de 428,000
El uso de líneas telefónicas fijas en Costa Rica disminuyó en los últimos años, debido en gran parte a que las llamadas realizadas desde estos dispositivos son más costosas en comparación con las realizadas desde celulares.
Según José Rafael Solano, jefe de división comercial del ICE, los costos de interconexión entre operadores contribuyen a que mantener una línea fija sea menos atractivo para los usuarios, puesto que, con un celular pueden hacer llamadas a través de aplicaciones que se conectan a una red inalámbrica.
Cifras clave:
- Desconexión de líneas fijas: Desde 2019, las líneas fijas han pasado de 636,504 a 629,531 en 2023.
- Incremento reciente: En 2023, se observó un repunte, alcanzando 620,000 líneas fijas, después de una caída pronunciada durante la pandemia.
- Reducción durante la pandemia: Entre 2019 y 2022, las líneas fijas cayeron a alrededor de 428,000.
En un recorrido por las calles de San José, muchos costarricenses confirmaron que ya no utilizan líneas fijas debido a que "es más caro" y porque "todo lo pueden hacer por celular".
Esta tendencia se refleja en los datos de la Superintendencia de Telecomunicaciones (SUTEL), que indican una constante disminución de suscripciones al servicio de telefonía fija en la última década.
Sin embargo, a pesar de esta tendencia, algunas personas y negocios siguen manteniendo sus líneas fijas. Solano explicó que durante la pandemia, la desconexión de líneas fijas fue más pronunciada, pero con la recuperación económica, muchas empresas han vuelto a contratar este servicio, especialmente en sectores donde la comunicación fija sigue siendo esencial.
“La telefonía fija ha visto un repunte en los últimos años debido a que muchos operadores la incluyen como un valor agregado en paquetes de telecomunicaciones que combinan internet y televisión”, mencionó Solano. Además, destacó que, aunque las líneas fijas no alcanzan el nivel de uso de la telefonía móvil, siguen siendo relevantes, especialmente en comercios que valoran la estabilidad de una línea fija.
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