¡Cuidado! Correos de Costa Rica alerta sobre estafas en la entrega de paquetes

Los mensajes de texto falsos suelen incluir enlaces que no corresponden a las páginas oficiales de Correos de Costa Rica, lo cual es un claro indicio de que se trata de un intento de estafa. Para evitar ser víctimas de estas prácticas, se recomienda utilizar exclusivamente las herramientas oficiales de rastreo en la página web correos.go.cr y Sucursal Virtual para consultar el estado de sus paquetes.

También se enfatiza que el pago de cualquier trámite relacionado con la entrega de paquetes se realiza únicamente en ventanilla en sus Sucursales o a través de la Sucursal Virtual. No hay motivo para que los clientes sean alertados sobre pagos pendientes a fin de proceder con la entrega de sus envíos.

Asimismo, se conoce sobre mensajes que solicitan a los clientes actualizar sus datos o completar la dirección de entrega a través de un enlace. Es importante destacar que, para garantizar una entrega efectiva de un paquete a domicilio, el mensajero se comunica directamente con el cliente vía telefónica o por WhatsApp en caso de tener alguna duda con respecto a la ubicación.

Correos de Costa Rica hace un llamado a la precaución y solicita a sus clientes ser cuidadosos al recibir enlaces a través de mensajes de texto o correos electrónicos. Ante cualquier duda o sospecha, se insta a los clientes a comunicarse directamente con Correos de Costa Rica para obtener información oficial y evitar ser víctimas de engaños.