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Electricidad se podrá contratar de forma prepaga a partir de julio

Martes, 04 Junio 2024. | Escrito por Andrea Castro

Electricidad se podrá contratar de forma prepaga a partir de julio

De esta manera llos clientes podrán administrar el consumo de acuerdo con necesidades particulares.

Desde el 1 de julio, el Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) pone a disposición de sus clientes residenciales, eso sí los que cuente con medidor inteligente AMI instalado, el servicio eléctrico prepago, que brinda la posibilidad de comprar energía con antelación y consumirla según las necesidades particulares de cada hogar.

El monto mínimo de recarga es de ₡3.000 y el máximo de ₡25.000; el saldo no vence a fin de mes y el día primero de cada mes se rebajarán ₡3.000 como cargo fijo. Tome en cuenta que, al consumirse el dinero disponible, el servicio se desconectará.

Esta modalidad de pago permite administrar, monitorear y ajustar el consumo, adecuándose a las necesidades de cada cliente. El cambio se definió en dos modalidades: voluntaria (el cliente solicita el traslado) y obligatoria (por morosidad reincidente, fraude o alteraciones en el medidor).

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¿Cómo solicitar el traslado a prepago?

Primero debe comprobarse estar al día con el pago del servicio, luego puede llamar al 8000-ICELEC (8000-423532) o escribir al correo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. haciendo la solicitud. El depósito de garantía del servicio tradicional se convertirá en saldo para el cliente y se activará el prepago. Si se acumulan tres meses consecutivos sin alimentar la cuenta, será desconectado.

Pero si se desea regresar al servicio tradicional, deberá esperar, como mínimo, un período de seis meses. La reconexión se aplicará de forma remota y automática, sin costos adicionales.

Las recargas prepago del servicio eléctrico se pueden realizar en las agencias del Instituto en las siete provincias, además de todas las plataformas del Banco Nacional. 

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