Espera para pruebas prácticas de manejo se reduce en 60% con nuevo sistema
Sistema ha incrementado la capacidad de atención entre un 35% y un 80%
Los tiempos de espera para realizar pruebas prácticas de manejo disminuyeron en un 60% gracias a la implementación del Proceso en Línea de Examen de Manejo (PLEMA) en 12 de las 13 sedes de Educación Vial del país.
Este sistema permite atender de manera simultánea las tres fases de la evaluación, agilizando el servicio y reduciendo las listas de espera.
En 2022, el tiempo promedio de espera era de 148 días. Este año bajó a 58 días, y durante el último trimestre se redujo a solo 20 días.
Sindy Coto, directora de la Dirección General de Educación Vial, destacó que el sistema ha incrementado la capacidad de atención entre un 35% y un 80%, dependiendo de la sede, y ha eliminado tiempos muertos en el proceso.
El PLEMA fue implementado como plan piloto en 2023 y, debido a su éxito, se extendió a casi todas las sedes, quedando únicamente pendiente Pérez Zeledón, donde se realizarán ajustes en infraestructura para incluir el sistema.
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