Reclamos por fraudes con tarjetas se duplicaron este año 

De enero a diciembre del 2022, el Instituto Nacional de Seguros (INS) indemnizó con ¢148.940.810 a 215 clientes que sufrieron robos o fraudes con sus tarjetas de crédito o débito.

Este año, se registra un incremento en la cantidad de reclamos, ya que de enero a setiembre se atendieron 416 reclamos por un monto de ¢102.712.927

La mayor cantidad de reclamos este año fueron atendidos durante marzo cuando se registraron 66 solicitudes de indemnización.

Estos pagos se hicieron principalmente al amparo de las pólizas Tarjeta Segura.

En caso de robo o extravío de la tarjeta de crédito, el seguro cubre el 90% o el 100% (según haya elegido el asegurado al suscribir la póliza) 

En caso de requerir activar la cobertura de la póliza, la persona asegurada debe presentar a la sucursal o entidad bancaria con la cual suscribió la póliza la copia del documento de identidad, la denuncia ante el Organismo de Investigación Judicial (OIJ). 

Además, debe presentar copia de los estados de cuenta en el cual se detalle cada una de las transacciones relacionadas con el siniestro, así como una certificación emitida por la entidad financiera.

Si las transacciones ilegítimas fueron realizadas en el exterior, debe comprobar su permanencia en el país.