Tiempo de espera para prueba práctica de manejo se reduce de 100 a 16 días en tan solo dos años
Medidas tecnológicas, horarios extendidos y control en el sistema de citas permiten histórica mejora en la atención al usuario.
Obtener una cita para la prueba práctica de manejo ya no es una odisea en Costa Rica. En 2023, los solicitantes debían esperar más de tres meses para aplicar el examen; hoy, el promedio nacional es de apenas 16 días. La reducción del 84 % en el tiempo de espera refleja un cambio importante en la eficiencia del servicio, según datos oficiales de la Dirección General de Educación Vial (DGEV).
Los datos fueron extraídos del Sistema de Acreditación de Conductores (SAC) y analizados por la DGEV durante el primer cuatrimestre de los años 2023, 2024 y 2025. La comparación evidencia el impacto positivo de las medidas adoptadas para agilizar este proceso de alta demanda nacional.
“El promedio de espera para aplicar la prueba práctica de manejo en 2023 era de 100 días, en 2024 bajó a 67 días y este año, 2025, logramos que se redujera a tan solo 16 días”, detalló Sindy Coto, directora de Educación Vial.
La funcionaria también indicó que el tiempo de espera para las pruebas teóricas es igualmente breve, con un promedio de apenas 15 días.
Esta transformación se ha logrado gracias a un conjunto de acciones de mejora continua implementadas por la DGEV, entre ellas:
- La puesta en marcha del Proceso en Línea de Examen de Manejo (PLEMA), operativo en 12 de las 13 sedes de Educación Vial.
- Horarios extendidos de atención, incluyendo disponibilidad de citas los días sábado.
- Nuevas medidas de seguridad para el acceso al sistema, que han impedido el acaparamiento de citas por parte de intermediarios.
“El objetivo ha sido garantizar un acceso justo y ágil a los servicios relacionados con la licencia de conducir. Estos resultados son producto del compromiso institucional con la mejora constante”, subrayó Coto.
A pesar de esta mejora en la oferta del servicio, entre enero y abril del presente año se desaprovecharon 11.908 espacios disponibles para aplicar la prueba práctica, los cuales no fueron matriculados por ningún usuario, lo que evidencia que actualmente la disponibilidad supera la demanda.
La Dirección hace un llamado a los usuarios a hacer uso responsable del sistema y no perder la oportunidad de avanzar en su proceso de obtención de la licencia de conducir.
- En esta Nota: Cosevi - licencia de conducir - MOPT - pruebas prácticas de manejo
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