Ya no tendrá que ir a la CCSS para solicitar la pensión por vejez: trámite se podrá hacer totalmente en línea
La Oficina Virtual CCSS habilitará esta opción a partir del 21 de julio.
Si ya cumplió con la edad y las cuotas necesarias para pensionarse, desde este lunes 21 de julio podrá solicitar su pensión por vejez desde cualquier lugar y sin hacer filas, gracias a una nueva opción disponible en la Oficina Virtual de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS).
El trámite ahora será completamente digital, lo que permitirá ahorrar tiempo y simplificar el proceso para más de un millón de personas afiliadas al régimen de Invalidez, Vejez y Muerte (IVM).
Según explicó Álvaro Rojas Loría, gerente de Pensiones a. i. de la CCSS, la digitalización de esta gestión agiliza la atención y se adapta a la alta demanda esperada para los próximos años. En 2025 se prevé otorgar unas 12.000 pensiones por vejez.
Para hacer el trámite, solo necesita ingresar con su usuario y contraseña a la Oficina Virtual en www.ccss.sa.cr y dirigirse a la pestaña de Pensiones. Desde ahí el sistema verificará automáticamente si cumple con los requisitos y le solicitará información como el número de cuenta IBAN donde se depositará el dinero.
> “Ya no habrá que llenar papeles a mano ni enviar correos: la solicitud quedará registrada en el sistema, y la resolución llegará al correo que usted tenga asociado a la Oficina Virtual”, explicó el ingeniero Ubaldo Carrillo Cubillo, director de Administración de Pensiones.
Actualmente, la resolución de una solicitud tarda en promedio 20 días, pero la CCSS espera que con esta modernización los tiempos se reduzcan.
Además, quienes ya están pensionados también podrán usar la Oficina Virtual para actualizar sus datos bancarios o de contacto, así como para solicitar certificaciones, sin necesidad de ir a una sucursal.
¿Cómo ingreso?
Debe contar con un usuario y contraseña para acceder a la Oficina Virtual. Si olvidó su correo o nunca lo registró, debe presentarse a una sucursal o a la plataforma de servicios financieros en Oficinas Centrales para actualizarlo. Luego podrá generar una nueva contraseña y activar el sistema de doble verificación para más seguridad.
En esta primera fase, solo estará disponible la solicitud por vejez, pero más adelante se habilitarán también las de invalidez, muerte y régimen no contributivo.
Actualmente, más de 1,6 millones de personas ya utilizan la Oficina Virtual CCSS para consultas de cuotas, incapacidades y otros trámites. Ahora, también será la puerta de entrada para acceder a su pensión de forma más rápida y sin complicaciones.
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