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El ICE niega la fuga masiva de 60.000 clientes de Kölbi

Jueves, 27 Agosto 2026. | Escrito por: Alexander Mendez | Crédito de la Imagen: ICE

La institución aclara que la cifra corresponde únicamente a portabilidad numérica y resalta que la operadora aumentó su cuota de mercado al 38,1%.

El Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) desmintió la supuesta pérdida de 60.000 clientes de Kölbi por la oferta de 5G. Aclaró que esa cifra es un saldo de portabilidad y que, de hecho, su participación en el mercado creció de 37,2% a 38,1%.

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La empresa enfatizó que lidera el sector pospago con un 38,9% de cuota y supera el 41% en internet móvil en el país. Según la institución, evaluar solo la portabilidad numérica no refleja de forma integral el desempeño comercial ni su solidez actual.

El ICE ratificó su avance hacia una red 5G Standalone independiente para ofrecer menor latencia y mayor conectividad. El gerente de Telecomunicaciones, Óscar Romero, afirmó que estas pruebas piloto fortalecen la evolución de la red nacional.

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