Evaluación de SUTEL revela que claro lidera 5 de las 6 variables de calidad en telefonía celular.
Claro lidera velocidad de descarga con 37.3 mega bytes por segundo.
Las mediciones de calidad en telefonía móvil realizadas por la SUTEL en conjunto con la empresa internacional Opensignal, señalan que la empresa Claro obtuvo la mejor calificación.
Entre las variables que evalúa el estudio están la conexión a la red móvil, constancia en la calidad, velocidad de descarga y envío.
En la cual Claro encabezó 5 de las 6 variables analizadas, por el Informe de Calidad de las redes móviles correspondiente al último semestre del año 2024.
Esta medición se realizó con la información obtenida de los teléfonos de los usuarios de los servicios móviles que tienen instalada la aplicación de Opensignal, que permite la recolección y posterior procesamiento de la información sobre la calidad del servicio, por lo que se refleja de una manera fiable la experiencia del usuario.
Eduardo Castellón, Vocero de la Sutel manifestó que cuando hablamos del operador que obtuvo mejor promedio de velocidad de descarga vemos que lo ganó la empresa claro con 37.3 mega bytes por segundo seguido por el operador estatal Kolbi con 31.3 y en último lugar el operador Liberty con 23.1 megabyte por segundo.
En cuanto al porcentaje de tiempo que los usuarios permanecen conectados a una red 3 G o 4 G, se encontró que los usuarios de claro estuvieron conectados en un 89, 7 del tiempo a una red, seguido por un 86, 8 de los usuarios de Liberty y en tercer lugar kolby con 69, 8 % de permanecía de conexión.
