Defensoría inspecciona al CTP por incendios en autobuses
La entidad identificó problemas relacionados con la falta de organización en los datos proporcionados por las autobuseras involucradas en los incendios.
La Defensoría de los Habitantes llevó a cabo una inspección sin previo aviso en las oficinas centrales del Consejo de Transporte Público (CTP). Esta acción forma parte de una investigación de oficio relacionada con los incendios ocurridos en autobuses de transporte público durante este año 2024.
El propósito principal de la visita fue revisar los expedientes administrativos vinculados a estos incidentes y evaluar el estado actual de los trámites correspondientes. La Defensoría recabó información del departamento de Inspección y Control del CTP, obteniendo datos preliminares sobre el manejo de estos casos.
Según el ente defensor, la revisión reveló que los incendios reportados en unidades de autobuses durante el 2024 están registrados en un único expediente administrativo. Este expediente incluye documentación diferenciada por números de consecutivo interno para tres eventos distintos. Sin embargo, también se detectaron registros de otros incidentes ocurridos en el mismo periodo que no estaban identificados con un número específico.
"La gestión que ha realizado el CTP, en algunos de los siniestros, es enviar un oficio a la empresa de autobuses para que se pronuncie sobre el incendio de la unidad y en varios casos, la solicitud de información a las empresas la fundamenta en el deber de atender una gestión de la Defensoría de los Habitantes", destaca la entidad.
Se identificaron problemas como la falta de organización en la información, que no está clasificada por evento ni por empresa; la ausencia de documentación física clave, como respuestas de las empresas; expedientes sin foliación que dificultan su revisión; y la carencia de regulación en los procedimientos administrativos para recopilar datos sobre estos incidentes.
Tras esta visita, la Defensoría anunció que preparará un informe dirigido a las autoridades competentes con el objetivo de proponer mejoras en la gestión de estos incidentes y asegurar una mayor transparencia en el manejo de la información.
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